Доставка
Мы отправляем заказы из Барселоны в Испанию, Португалию, Францию и остальные страны Европейского союза с премиальными логистическими партнёрами. Мы заботимся о каждой детали — от упаковки до вашей двери.
Сколько стоит доставка и сколько она занимает?
| Направление | Доставка | Бесплатно от | Ориентировочный срок |
|---|---|---|---|
| Материковая Испания | 10,95 € | 70 € | 15–20 календарных дней |
| Материковая Португалия | 16,95 € | 100 € | 15–20 календарных дней |
| Балеарские острова | 14,95 € | 120 € | 18–25 календарных дней |
| Франция | 20,95 € | 90 € | 20–30 календарных дней |
| Германия, Австрия, Бельгия, Италия, Люксембург и Нидерланды | 22,95 € | 120 € | 20–30 календарных дней |
| Остальные страны Европейского союза | 31,95 € | 150 € | 20–30 календарных дней |
| Канарские острова, Сеута и Мелилья | 24,95 € | — | 20–30 календарных дней |
| Кипр и Мальта | 81,95 € | — | 20–30 календарных дней |
Цены указаны с НДС. Точная сумма рассчитывается автоматически при оформлении заказа по вашему адресу доставки, прежде чем вы подтвердите заказ.
С какой суммы доставка бесплатна?
В материковую Испанию доставка бесплатна от 70 €. У остальных направлений свой порог — он указан в таблице выше. Ниже этих сумм стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Каковы сроки доставки?
Доставка любого заказа занимает минимум 15 календарных дней, так как каждое изделие привозится от производителя в Италии под заказ. Срок для каждого направления указан в таблице выше и отсчитывается с момента подтверждения заказа. Мы ни в коем случае не превышаем 30 календарных дней, установленных законом.
Вы отправляете за пределы Испании?
Да. Мы обслуживаем все 27 стран Европейского союза, кроме Мадейры и Азорских островов. У материковой Португалии свой тариф, а на Кипр и Мальту мы отправляем авиатранспортом по отдельному тарифу.
Что с заказами на Канарские острова, в Сеуту и Мелилью?
Канарские острова, Сеута и Мелилья находятся за пределами территории НДС Европейского союза, поэтому ваш заказ проходит таможенное оформление. При получении местная администрация может начислить IGIC (Канарские острова) или IPSI (Сеута и Мелилья), а также возможные сборы за таможенное оформление. Эти суммы не включены ни в цену на сайте, ни в стоимость доставки и оплачиваются получателем. Поэтому для этих направлений бесплатной доставки нет.
Вы доставляете на Мадейру и Азорские острова?
Пока нет. Сейчас мы не доставляем на Мадейру и Азорские острова, поэтому при оформлении заказа доставка на эти острова недоступна. Материковую Португалию и все остальные направления из таблицы мы обслуживаем.
Как готовится упаковка?
Каждое изделие упаковывается со специальными защитными материалами, чтобы оно прибыло в идеальном состоянии.
Что происходит, если изделия нет в наличии?
Мы работаем с премиальными итальянскими брендами, и наличие зависит от фактического остатка у наших поставщиков. Если после получения вашего заказа мы обнаружим, что какое-то изделие недоступно, мы оставляем за собой право отклонить покупку полностью или частично. В этом случае мы сообщим вам как можно скорее и полностью вернём оплаченную сумму тем же способом оплаты — без каких-либо расходов для вас.
Остались вопросы?
Напишите нам на info@vitaitalianliving.com или позвоните нам по номеру +34 711 278 002.