Livraisons
Nous expédions depuis Barcelone vers l'Espagne, le Portugal, la France et le reste de l'Union européenne, avec des partenaires logistiques premium. Nous soignons chaque détail, de l'emballage jusqu'à votre porte.
Combien coûte la livraison et combien de temps prend-elle ?
| Destination | Livraison | Offerte dès | Délai estimé |
|---|---|---|---|
| Espagne péninsulaire | 10,95 € | 70 € | 15–20 jours calendaires |
| Portugal continental | 16,95 € | 100 € | 15–20 jours calendaires |
| Îles Baléares | 14,95 € | 120 € | 18–25 jours calendaires |
| France | 20,95 € | 90 € | 20–30 jours calendaires |
| Allemagne, Autriche, Belgique, Italie, Luxembourg et Pays-Bas | 22,95 € | 120 € | 20–30 jours calendaires |
| Reste de l'Union européenne | 31,95 € | 150 € | 20–30 jours calendaires |
| Canaries, Ceuta et Melilla | 24,95 € | — | 20–30 jours calendaires |
| Chypre et Malte | 81,95 € | — | 20–30 jours calendaires |
Prix TTC. Le montant exact est calculé automatiquement lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison, avant que vous ne confirmiez la commande.
À partir de quel montant la livraison est-elle gratuite ?
La livraison est offerte dès 70 € vers l'Espagne péninsulaire. Chaque autre destination a son propre seuil, que vous pouvez consulter dans le tableau ci-dessus. En dessous de ces montants, le coût est calculé automatiquement lors du paiement.
Quels sont les délais de livraison ?
Toute commande demande au minimum 15 jours calendaires avant d'être livrée, car chaque pièce est acheminée depuis le fabricant en Italie sur commande. Le délai de chaque destination figure dans le tableau ci-dessus et se compte à partir de la confirmation de votre commande. Nous ne dépassons en aucun cas les 30 jours calendaires fixés par la loi.
Livrez-vous en dehors de l'Espagne ?
Oui. Nous desservons les 27 pays de l'Union européenne, sauf Madère et les Açores. Le Portugal continental a son propre tarif, et Chypre et Malte sont livrés par avion à un tarif à part.
Qu'en est-il des commandes vers les Canaries, Ceuta et Melilla ?
Les Canaries, Ceuta et Melilla se situent hors du territoire TVA de l'Union européenne : votre commande passe donc par un dédouanement. À la réception, l'administration locale peut appliquer l'IGIC (Canaries) ou l'IPSI (Ceuta et Melilla), ainsi que d'éventuels frais de gestion douanière. Ces montants ne sont inclus ni dans le prix affiché sur le site ni dans les frais de livraison et restent à la charge du destinataire. C'est pourquoi ces destinations n'ont pas de livraison offerte.
Livrez-vous à Madère et aux Açores ?
Pas pour le moment. Nous ne livrons actuellement ni Madère ni les Açores : le paiement ne propose donc aucune livraison vers ces îles. Nous desservons en revanche le Portugal continental et toutes les autres destinations du tableau.
Comment l'emballage est-il préparé ?
Chaque pièce est préparée avec des matériaux de protection spécifiques afin de garantir qu'elle arrive en parfait état.
Que se passe-t-il si une pièce n'est pas disponible ?
Nous travaillons avec des marques italiennes premium et la disponibilité dépend du stock réel de nos fournisseurs. Si, après réception de votre commande, nous constatons qu'une pièce n'est pas disponible, nous nous réservons le droit de décliner tout ou partie de l'achat. Dans ce cas, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et nous vous rembourserons intégralement le montant payé sur le même moyen de paiement, sans aucuns frais pour vous.
Des questions ?
Écrivez-nous à info@vitaitalianliving.com ou appelez-nous au +34 711 278 002.