Devoluções
Confiamos plenamente na qualidade das nossas peças. Se por algum motivo o teu pedido não corresponder às tuas expectativas, tens 14 dias para o devolver.
De quanto tempo disponho para devolver?
A partir da receção do pedido tens 14 dias corridos para iniciar uma devolução sem necessidade de justificação.
Como proceder com a devolução?
Escreve-nos para info@vitaitalianliving.com indicando o número do pedido e os artigos a devolver. Guiamos-te passo a passo.
Em que estado deve ser devolvido o produto?
O artigo deve ser devolvido no seu estado original, com embalagem e todos os acessórios. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, exceto se o produto apresentar defeitos ou tiver sido enviado por engano.
Quando recebo o reembolso?
Assim que recebermos a devolução e verificarmos o estado do artigo, processaremos o reembolso num máximo de 14 dias corridos para o meio de pagamento original.