Resi

    Crediamo pienamente nella qualità dei nostri pezzi. Se per qualche motivo il tuo ordine non è all'altezza delle tue aspettative, hai 14 giorni per restituirlo.

    Quanto tempo ho per restituire?

    Dal ricevimento dell'ordine hai 14 giorni di calendario per avviare un reso senza doverne indicare il motivo, ai sensi del Real Decreto Legislativo 1/2007 a tutela del consumatore.

    Come procedere con il reso?

    Scrivici a info@vitaitalianliving.com indicando il numero dell'ordine e gli articoli da restituire. Ti guideremo passo passo.

    In quali condizioni va restituito il prodotto?

    L'articolo va restituito nelle condizioni originali, con imballo e tutti gli accessori. Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto presenti difetti o sia stato spedito per errore.

    Quando ricevo il rimborso?

    Una volta ricevuto il reso e verificate le condizioni dell'articolo, elaboreremo il rimborso entro un massimo di 14 giorni di calendario sul metodo di pagamento originale.